Cum plasez o comandă?

Adaugă produsele dorite în coș, completează datele de livrare și alege metoda de plată. Vei primi o confirmare pe email imediat după plasarea comenzii.

Cât durează livrarea?

Livrăm prin curier în 1-3 zile lucrătoare în toată România. Comenzile plasate înainte de ora 14:00 sunt procesate în aceeași zi.

Care sunt metodele de plată disponibile?

Acceptăm plata cu cardul online, transfer bancar și ramburs la livrare.

Pot returna un joc dacă nu îmi place?

Da, ai dreptul de retur în 14 zile calendaristice de la primirea comenzii, conform OUG 34/2014, cu condiția ca jocul să fie nefolosit și în ambalajul original intact.

Jocurile sunt în limba română?

O parte din catalog este disponibil în limba română - acestea sunt marcate clar cu eticheta (RO) în titlu. Restul jocurilor sunt în limba engleză sau altă limbă, specificată în descrierea produsului.

Nu știu ce joc să aleg. Mă puteți ajuta?

Cu plăcere! Scrie-ne pe office@playzar.ro sau pe WhatsApp spunându-ne pentru câți jucători, ce vârstă și ce tip de seară ai în minte -și îți recomandăm ceva concret.

Produsele din stoc sunt disponibile imediat?

Da. Stocul afișat pe site este stocul real - dacă un produs apare disponibil, este fizic la noi și pleacă spre tine în cel mai scurt timp.

Oferiți garanție pentru produse?

Da, toate produsele beneficiază de garanție legală de conformitate de 2 ani. În cazul unor defecțiuni de fabricație sau componente lipsă, te rugăm să ne contactezi și rezolvăm rapid.